il y a 11 jours

Réceptionniste jour (H/F)

Poste

LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, un(e) réceptionniste jour sur le secteur de Béziers.

Le poste est à pourvoir dès que possible, jusqu'à fin août.

Vous aurez pour missions principales :

- L'accueil physique et téléphonique des clients,
- Informer les clients sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire, consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l’activité de la réception avec celle des étages gérée par la gouvernante,
- Mettre à jour le planning des chambres,
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client

Profil recherché

Dôté(e) d'une première expérience réussi en hôtellerie, vous avez le sens du relationnel.
Vous êtes organisé(e) et motivé(e).
Un niveau d'anglais courant est exigé.

Rémunération

Selon profil et expérience.