il y a 12 jours

Hôte(sse) d'accueil / Secrétaire SAV automobile (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire & Ingénierie (CDI et Travail temporaire) du Groupe LIP et compte aujourd’hui 21 bureaux en France et 60 consultants experts.

LIP Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, concession automobile sur le secteur de Nîmes, un(e) hôte(sse) d'accueil / secrétaire SAV.

Vous aurez pour missions :

- l'accueil physique et téléphonique,

-Gestion véhicule de location

- la facturation et l'encaissement des clients

- la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données

- les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,

- relayer les réclamations

- faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+2 spécialisation commerciale, vous disposez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste de conseiller(e) clients.

Une connaissance ou intérêt du secteur de l'automobile serait un plus.

Sens du service client, rigueur et organisation sont indispensables pour ce poste !

Rémunération

1600€ brut