il y a 11 jours

DISPATCHEUR / EXPLOITANT LOGISTIQUE (H/F)

Poste

LIP Solutions RH, branche Tertiaire & Ingénierie du Groupe LIP (CDI et Travail temporaire), compte 20 bureaux en France et 60 consultants experts.

LIP Solutions RH Strasbourg recrute pour son client, Leader Européen du transport à la demande, un(e) Disptacheur(euse) (F/H).

L’entreprise, de près de quarante années d’existence, recrute activement pour soutenir sa croissance. Innovante et à la pointe de la technologie, l’entreprise à vue son chiffre d’affaires augmenter de plus de 50% entre 2016 et 2017.

Au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous êtes rattaché(e) au Team Leader. Implanté(e) chez le client, vous êtes garant de la bonne interface entre le client et les prestataires de transport.

Vous appliquez les procédures opérationnelles du client en utilisant ses outils.

Vous évaluez quotidiennement les performances des sous-traitants transporteurs et vous les motivez.

Vous gérez en direct une flotte de 10 prestataires pour environ 40 à 50 véhicules maximum. Vous gérez environ 70 tournées par jour entre Strasbourg, Mulhouse et Nancy.

Vous fixez les priorités et objectifs auprès des sous-traitants transporteurs afin de garantir la qualité de la prestation offerte au client.

Vous vous assurez du respect des normes de sécurité (port des EPI) et mettez en place des actions correctives adéquates en cas de sous-performance.

Vous veillez au bon déroulement du départ des tournées et vous traitez les réclamations clients. Vous briefez les transporteurs quotidiennement.

Vous transmettez les statistiques, performances et récapitulatif des tournées à chaque sous-traitants et vous suivez l'avancement des tournées en temps réel.

Vous remplissez quotidiennement le fichier de suivi pour chaque tournée.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 dans le domaine du transport et de la logistique ou équivalent universitaire ou vous disposez d’une expérience significative dans la gestion de transporteurs, l’organisation et la planification.

Vous avez une première expérience dans un environnement en constante tension comme celui de la logistique.

Vous êtes à l’écoute de votre client et sa satisfaction est votre priorité.

Vous êtes capable de vous adonner à de multiples taches simultanément et vous appréciez le travail d’équipe.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

L'anglais conversationnel est un plus.

Horaires : 35h00 hebdomadaire du lundi au samedi de 07h30 à 15h00 ou de 15h00 à 22h00.

Rémunération

1900€ brut par mois les 3 premiers mois puis 1700€ brut + variables non plafonnés. Tickets resto de 6.5€.