il y a 2 jours

Chargé de recouvrement (H/F)

Poste

LIP Solutions RH, branche Tertiaire & Ingénierie du Groupe LIP (CDI et Travail temporaire), compte 20 bureaux en France et 60 consultants experts.

LIP Solutions RH à Nantes, recrute pour son client, spécialisé dans le recouvrement, un téléconseiller polyvalent.

Au sein du service recouvrement amiable, vous intervenez au sein d'une plateforme téléphonique et vous avez deux missions:

Mission de téléconseiller: Vous intervenez pour des clients de la société, auprès des particuliers ou d'entreprises ayant des retards de paiement. Le but est d'inciter le paiement rapide et ou orienté l'appel à un autre service.

Mission de chargé de recouvrement: Emission d'appels sortants en tant que chargé de recouvrement. Vous intervenez au nom de la société pour négocier des solutions de règlement dans un cadre amiable.

Débutant accepté avec une formation en interne prévue.

Profil recherché

Une expérience en plateforme téléphonique est souhaitée. Une expérience dans le domaine de la vente, commercial et ou recouvrement serait un véritable plus.

Vous devez faire part d'une excellente capacité de négociation ainsi qu'une bonne qualité d'écoute. Une aisance téléphonique est un impondérable.

Vous êtes dynamique, organisé, rigoureux, autonome et surtout vous aimez le travail en équipe.

Rémunération

smic + primes