il y a 4 jours

CONSEILLER CLIENTELE (H/F)

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

Nous recrutons pour notre client, filiale d’un Groupe spécialisé dans l’Énergie, des Conseillers Clientèle H/F.
Basée à Toulouse, vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine et dans un environnement de travail stimulant.
Vos missions si vous l'acceptez:

- Traiter la demande du consommateur en multicanal, détecter ses besoins, vendre en rebond des produits et services (produits d’assurance, solutions liées aux contrats d'énergies),

- Apporter des solutions astucieuses au consommateur, donner des conseils et aider à choisir les meilleurs produits et services,

- Assurer la satisfaction client,

Vous serez accompagné dans votre intégration afin d'avoir des conditions de travail optimales, avec:

- Une formation initiale au métier de Conseiller Clientèle, à leurs spécificités et à leurs Techniques Commerciales pendant 2 semaines.
- Un parcours d’intégration et de formation pour favoriser votre évolution,
- Un accompagnement de votre manager de proximité

Temps de travail : Temps Plein = 35h / semaine, répartis sur 5 jours par semaine (Travail un samedi matin sur 4) : amplitude horaire 7h50- 19h.

Profil recherché

- Aisance dans l’expression écrite et orale,
- Maîtrise des outils bureautiques/informatiques,
- Capacité à mener un entretien, répondre aux demandes et orienter le consommateur,
- Agilité intellectuelle, gérer plusieurs problématiques en parallèle et intervenir sur plusieurs segments d’activité (conseils/vente),
- Avoir le sens commercial,
- Écoute active,
- Sens du client : aller au delà des demandes des consommateurs et initier des actions au rebond,
- Bonne élocution, maîtrise du vocabulaire technique, savoir argumenter

Rémunération

Fixe (SMIC) + variables + avantages sociaux (Participation à hauteur de 50% des frais de Transport public, Réfectoire, Titre-restaurant, primes vacances, prime de participation, épargne salariale et retraite du Groupe)

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Marta recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0561120101 ou vous rendre à l’adresse : 81 boulevard Lazare Carnot - Résidence Cap Wilson 31500 TOULOUSE du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !