il y a 6 jours

Gestionnaire back-office (H/F)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

L'agence LIP SOLUTIONS RH de St Lazare recherche un Gestionnaire Back-Office - H/F. pour l'un de ses clients Leader du secteur Bancaire, situé à LEVALLOIS-PERRET (92),
Poste à pourvoir en intérim pour un remplacement de longue durée.

Vous aurez comme missions principales au sein du pôle relations partenaires :
- Informer et orienter l’ensemble des clients et favoriser la prise de rendez-vous.
- Gestion des appels téléphoniques et des courriels
- Applique les règles et attitudes de l’accueil du Groupe et contribue, par la qualité de son accueil, à la fidélisation des clients.
- Découvre les attentes de ses interlocuteurs, les oriente vers un commercial de niveau adapté.
- Prend en charge les réclamations orales.

Le poste est basé à Levallois-Perret

Profil recherché

Titulaire d'un BAC +2 à BAC+3 (validé), vous avez une expérience de 6 mois minimum en relation client

Doté d'un très bon relationnel, vous êtes fortement orienté client et et vous avez de bonnes capacités d'adaptation.

Compétences techniques
- Avoir une culture bancaire | Souhaitable
- Connaître les produits bancaires et financiers les process et règles en vigueur | Souhaitable
- Maîtriser les outils bureautiques (Word Excel..) | Indispensable

Rémunération

27000 €/an

Comment postuler ?

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Jennifer recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0184793494 ou vous rendre à l’adresse : 61 rue de l'Arcade 75008 PARIS du lundi au vendredi de 09:00 à 12:30 et de 13:30 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !