il y a 14 jours

Chargé de Relation Client (H/F)

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

LIP SOLUTIONS RH, recherche pour l'un de ses clients, une start up révolutionnant l'univers des Smartphones, un Chargé de Relation Client basé à Paris (8ème).

Au sein d’une équipe jeune, dynamique et ambitieuse, dans un environnement de travail collaboratif et attentif aux autres, vos missions seront les suivantes :
• Répondre aux demandes des clients au travers de l’ensemble des canaux de contacts : principalement par téléphone mais aussi mails, live chat,…
• Prendre en charge et suivre les commandes des clients passées sur le site internet
• Fidéliser les clients et s’assurer de leur satisfaction
• Proposer des améliorations de nos offres et processus, notamment en fonction des retours clients.

Profil recherché

Profil recherché
Une première expérience sur un poste similaire est impérative
• Titulaire d’un Bac+3 minimum
• Personne dynamique, motivée et rigoureuse
• A l’aise avec le téléphone et les nouvelles technologies
• Français parfait à l’oral et à l’écrit (grammaire et orthographe)
• Ce poste nécessite de faire preuve d’empathie et de réactivité

Rémunération

27 - 30 k€

Comment postuler ?

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Amélie recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0184793494 ou vous rendre à l’adresse : 61 rue de l'Arcade 75008 PARIS du lundi au vendredi de 09:00 à 12:30 et de 13:30 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !