il y a 7 jours

Technicien support N1 - Itinerant (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

L.I.P Solutions RH, pôle Tertiaire & Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client, entreprise basée à Mougins, un(e) technicien(ne) support itinérant H/F dans le carde d'un contrat en intérim de 4 mois (possibilité de renouvellement)

Rattaché(e) à notre service d’assistance, vous évoluerez au sein d’une équipe compétente, solidaire, souriante et bienveillante.
Vous participez à la maintenance, l’analyse des corrections, aux tests des progiciels et au déploiement de nos applications.

Dans ce cadre vous serez en charge de :

- Traiter les contacts entrants au SAV (par téléphone)
- Gérer des incidents techniques de niveau 1 essentiellement.
- Gérer les demandes de dépannage via notre outil de gestion de tickets d'incidents
- Former les utilisateurs sur nos produits numériques
- Vous vous adonné à la satisfaction client
- Vaquer à la bonne organisation et optimiser la performance du service après-vente.

Profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure, minimum bac +2 idéalement dans le domaine Informatique.
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), perspicace, à l’écoute, motivé(e), vous aimez le relationnel, et travaillez bien en équipe.

Rémunération

1600€ brut mensuels + Tickets restaurant - 35 H

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Théo recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0442546547 ou vous rendre à l’adresse : 1060 Rue René Descartes 13290 AIX EN PROVENCE du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !