il y a 6 jours

GESTIONNAIRE EN ASSURANCES (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service (CDI et Travail temporaire) du Groupe LIP et compte aujourd’hui 21 bureaux en France et 60 consultants experts.

LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client, société spécialisée dans le domaine de l'assurance, un(e) Assistant(e) d'Expert H/F, dans le cadre d'un contrat de travail temporaire de 1 mois(possibilité de renouvellement).

Les Centres Régionaux de Relation Client (C2RC) réceptionnent les ordres de missions d’expertises des compagnies d’assurances.
En fonction des attentes de chaque client, la/le Gestionnaire renseigne les données des missions dans l’application informatique métier et affecte au fil de l’eau les expertises aux experts de la ou des Direction(s) Régionale(s)
La/le Gestionnaire est garant

Vous aurez pour principales missions :
Ouvrir et traiter les ordres de missions le jour de leur réception (flux : échanges de données informatisées (EDI),
mails, télécopie)
Procéder aux recherches de connexité
Recueillir les informations indispensables à la bonne gestion du dossier et qualifier les missions en complétant de
façon la plus exhaustive l’application informatique métier : cause du sinistre, étendue des dommages, enjeu
estimé, existence de recours…
Ouvrir (ou compléter en cas de connexité) les opérations pour les expertises constructions (marchés, intervenants,
polices assurances…)
Affecter les missions aux experts qualifiés à l’appui du logiciel de géolocalisation
Contacter les assurés pour les informer de la prise en charge de leur dossier et fixer une date de RDV ou de
réunion
Etablir les convocations en respectant le formalisme
Transmettre les dossiers en agence

Profil recherché

De formation BAC PRO ou DUT / BTS / Secrétariat, Assurances, vous êtes doté d'un bon sens du service
Première expérience (+ de 2 ans) en gestion de clientèle sur plateforme téléphonique
Connaissance(s) spécifiques(s) des Contrats & conventions dans le domaine des assurances dommage et construction

Rémunération

1770€ bruts mensuels - Tickets Restaurant