il y a 10 jours

CONSEILLER CLIENT (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service (CDI et Travail temporaire) du Groupe LIP et compte aujourd’hui 21 bureaux en France et 60 consultants experts.

LIP Solutions RH Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, société spécialisée dans le domaine du service aux entreprises, un(e) Conseiller(e) Client dans le cadre d'un contrat d'Intérim de 1 mois (possibilité de renouvellement) à compter de juin.

Vous aurez pour principales missions :
- Conseil avant-vente
- Aide à l’utilisation des outils et services
- Contractualisation
- Suivi et relance des dossiers
- Gestion du premier niveau de réclamation
- Réalisation de campagnes d’appels sortant ponctuelles

Activité principale au quotidien : appels entrants.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC, vous justifiez impérativement d'une première expérience sur un poste similaire.
- Le sens de la relation client
- Maîtrise des outils informatiques
- Aisance rédactionnelle
- Esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Aisance avec l’outil téléphonique

Rémunération

1865€ bruts mensuels - 35h/semaine