il y a 10 jours

ASSISTANT COMMERCIAL - EXPORT (H/F)

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client, un(e) Assistant(e) Commercial(e) - Export H/F, dans le cadre d'un contrat CDI.

MISSION
Assure la gestion et le suivi de secteurs géographiques et assiste un ou plusieurs technico-commerciaux.

1. GENERAL (fonction) :
Analyse et traite toute demande entrante en y apportant la réponse adaptée, conformément aux processus internes dans le but de satisfaire et fidéliser le client
S’assure du respect des conditions générales de ventes et des termes de l’offre signée par le client pour toute commande
Assure la fluidification des flux logistiques et l’optimisation des envois de marchandises
Adapte ses activités à l’organisation du service en respectant les échéances requises
Connait et respecte les modes opératoires de saisie, les délais usine et les procédures qualités en vigueur. Est invitée à proposer des améliorations.

2. ACTIVITES (liste des tâches) :
Réalise tous types de devis
Traite et assure le suivi de tous types de commandes
Elabore des courriers commerciaux et techniques
Constitue et assure la gestion des dossiers clients
Met à jour les relations commerciales et les clients sur informatique
Classe et archive tout document ou dossiers clients
Complète et met à jour les indicateurs en respectant les échéances souhaitées
Traite les appels téléphoniques, conseille et renseigne les clients
Assiste et informe les commerciaux
Participe activement aux réunions du service
Veille à ce que le BE valide les produits exceptionnels en cas de commande
Respecte les procédures et avertit son supérieur hiérarchique en cas de dérive
Renseigne le fichier commun chaque matin et après midi
Avertit le client en cas de report de livraison
Recherche les causes en cas de réclamation client
Enregistre et clôture les tâches dans les activités
Participe au tour de rôle pour le filtrage de l’information entrante (cellule)
Traite les demande web des distributeurs concernés
Prépare tous les éléments pour le service logistique lors des commandes avec pose
Organise le transport pour le matériel à récupérer chez les clients
Suit et relance les règlements avant expédition
Consulte les annonces AO et télécharge les DCE
Constitue le dossier administratif et commercial en collaboration avec le technico-commercial, la direction commerciale et la responsable administration des ventes
Suit les retards de livraison ou d’enlèvement par le client (EXW) et reporte les dates dans l’ERP
Effectue l’analyse chaque semaine des retards de livraison dans Axapta et reporte les dates lignes par lignes

Maîtrise des incoterms et des termes de paiement
Espagnol Indispensable
Anglais est un plus

Profil recherché

Maîtrise des outils informatiques et de notre ERP
Qualité : Exigence d’un travail soigné
Sens de l’organisation, de la communication, de la polyvalence
Aisance téléphonique
Bon sens relationnel
Capacité à remonter les informations à sa hiérarchie
Esprit d’équipe
Connaissance des produits et des disciplines gymniques

Maîtrise des incoterms et des termes de paiement
Espagnol Indispensable
Anglais est un plus

Rémunération

1800€-2000€ Brut mensuels - Selon profil et Expériences

Comment postuler ?

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Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0442546547 ou vous rendre à l’adresse : 1060 rue René Descartes 13290 AIX-EN-PROVENCE du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

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