il y a 10 jours

Technicien Support Hotline (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service (CDI et Travail temporaire) du Groupe LIP et compte aujourd’hui 21 bureaux en France et 60 consultants experts.

LIP Solutions RH - Pôle Informatique et Technologies - recrute, pour le compte de son client, un Technicien Hotline F/H

Société de prestation de services informatiques et fourniture de matériel, nous recherchons un Technicien support Helpdesk h/f.

vos missions seront les suivantes:

- La résolution des incidents à distance via prise en main.
- L' Installation, maintenance, réglage et mise à niveau de logiciel.
- La Supervision des serveurs
- La Rédaction de rapport d intervention.
- La préparation et la réparation de postes informatiques et périphérique en atelier.
conseil auprès des utilisateurs.

Connaissance générale de :

- Architecture matériel et système Windows 7/10/2012/2016 et MACOS
- Architecture serveur : Active directory,GPO, HyperV, VMARE,
- Architecture réseau : LAN, WLAN, VPN, DNS, DHCP, VLAN
- Messagerie : Pop, imap, Exchange
- Office 365
- La maintenance matériels (installation système et master, changement matériel)

Les avantages :

Titre-restaurant / Panier
Participation au transport
Mutuelle
Plan d épargne entreprise.
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Profil recherché

Expérience: en tant que technicien informatique h/f ou similaire: 1 an (Souhaité)

Dynamique et doté d'un bon relationnel

Rémunération

à partir de 1700 € Brut / mois