il y a 4 jours

Téléconseiller Mutualiste (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

Notre agence Télémarketing & Force de Vente de Lyon recrute pour son client, mutuelle nationale interprofessionnelle en pleine expansion, un conseiller mutualiste à distance H/F.

Dans le cadre de la stratégie de l’entreprise et du plan d’action commercial, vous assurez le développement commercial sur le marché des particuliers.

A cet effet, vous traitez les demandes de contacts provenant des différents canaux d’information de la mutuelle, travaillez le fichier d’adhérents en vue de développer leur équipement et prospectez de nouveaux adhérents à partir de fichiers ciblés. Vous analysez les besoins de prospects, présentez les offres du groupe, recueillez leur adhésion et assurez leur suivi commercial.

Sous la responsabilité du superviseur, vos missions sont les suivantes :

- Traiter sous 2 h les demandes d’informations provenant des différents canaux d’information de la mutuelle, quel que soit le média utilisé (téléphone, internet) ;

- Saisir les prospects sur notre base de données, émettre les propositions sur notre logiciel de tarification et effectuer les relances régulièrement par téléphone ou mail ;

- Prospecter téléphoniquement les adhérents ou prospects dont les listes vous ont été communiquées en vue de prendre rdv à l’agence ou de leur adresser une proposition à distance ;

- Dans le cadre de votre démarche de vente, analyser les besoins des prospects ou adhérents, leur conseiller le produit le plus adapté à leur situation en respectant la politique commerciale du groupe et les procédures de protection de la clientèle, et assurer le suivi de ces propositions jusqu’à leur transformation en adhésion ou leur classement sans suite ;

- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie pour effectuer un suivi dans la réalisation du plan d’actions.

Profil recherché

De formation Bac+2 dans le domaine commercial et/ou banque/assurance, vous possédez une expérience en vente-conseil à distance de 2 ans minimum.
Votre goût du challenge, votre aisance téléphonique, votre réactivité et votre autonomie vous permettront de réussir sur ce poste.
Les jours travaillés sont : lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi avec une demi-journée non travaillée. L’amplitude horaire journalière est : 9h-18h30. En fonction du planning, élaboré par le manager le lieu de travail sera soit en entreprise soit en télétravail.

Rémunération

Rémunération 1600 € B sur 13,5 mois + variable + avantages

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Inès recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0478656550 ou vous rendre à l’adresse : 71 cours Lafayette 69003 LYON du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !