il y a 9 jours

Téléconseiller (H/F)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence LIP Solutions RH, spécialisée dans les métiers de la relation client et de la vente, est à la recherche d'un téléconseiller (H/F) pour une société d'accompagnement bancaire.

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients et prospects, vous jouerez un rôle essentiel en les accompagnant dans leurs besoins bancaires.

Voici un aperçu de vos missions :
- Réception et gestion des appels entrants pour les réseaux bancaires et leurs filiales ;
- Planification de rendez-vous pour les conseillers bancaires ;
- Réalisation de ventes additionnelles sur les offres bancaires et d'assurance ;
- Écoute active des prospects, analyse de leurs besoins, et proposition de solutions commerciales personnalisées ;
- Mise en avant des avantages de l'entreprise lors des entretiens téléphoniques ;
- Détection des nouveaux besoins exprimés par les prospects pour enrichir les gammes de solutions disponibles.

Les horaires de travail sont en rotation sur deux semaines :
Semaine 1 : Du lundi au vendredi de 10h à 17h15, avec une pause déjeuner de 13h à 14h, et le samedi de 10h à 13h45.
Semaine 2 : Du lundi au vendredi de 11h à 19h, avec une pause déjeuner de 14h à 15h.

Vous bénéficierez d'une formation d'une semaine lors de votre intégration, portant sur les outils informatiques et les techniques de marketing.

Le poste est basé à Lyon-9e-Arrondissement

Profil recherché

Nous recherchons des candidats motivés, dynamiques et ayant le goût du défi. Votre aisance à l'oral en français ainsi que votre rigueur à l'écrit sont des atouts essentiels.

Si vous avez le sens de l'écoute, le goût du challenge et de la relation client, et si vous avez déjà une expérience professionnelle dans ce domaine, alors votre personnalité fera la différence. Lancez-vous !

Rémunération

1780€ brut mensuel + Tickets restaurant de 9€ + Remboursement à 70% des frais de transport en commun + IFM + ICP.

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Inès recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0478656550 ou vous rendre à l’adresse : 110 avenue Jean Jaurès 69007 LYON du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !