il y a 7 jours

Technicien sédentaire en éléctromécanique (H/F)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Notre agence spécialisée dans la relation clients est à la recherche, pour le compte d'un leader dans son domaine, d'un technicien sédentaire en électromécanique (H/F).

Dans le cadre du support technique de ce leader en solutions d'accès électromécaniques, vos missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion de la relation client à distance via différents canaux (téléphone, e-mail, courrier) en analysant les demandes et en y apportant les réponses adéquates.
- Accompagner et guider les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans diverses opérations telles que la mise en service, la configuration, le diagnostic et le dépannage des installations.
- Identifier et commander les pièces détachées nécessaires en coordination avec les stocks européens.
- Atteindre les objectifs fixés en termes de qualité de service et de performances, notamment en termes de chiffre d'affaires et de satisfaction client.
- Contribuer activement à la satisfaction globale de la clientèle.

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, avec la possibilité de télétravailler deux jours par semaine après la période d'essai.

Le poste est basé à Lyon-2e-Arrondissement

Profil recherché

Nous recherchons un candidat titulaire d'un bac +2 en électromécanique ou en automatisme, justifiant d'une expérience de 2 ans sur le terrain en dépannage, de préférence dans le domaine du contrôle d'accès.
Vous possédez une expertise avérée dans la maintenance des systèmes électriques, mécaniques et informatiques.

Vous êtes capable de vous exprimer de manière claire et sans faute à l'oral comme à l'écrit pour mener des entretiens avec les clients.

Vous avez le sens du service client et du travail d'équipe, ainsi qu'un fort esprit de challenge.
Votre rigueur et votre réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste.

Rémunération

2400 € Brut mensuel + majoration des horaires (entre 40% et 100%) + Prime de langues + TCL remboursé à 60% + Carte ticket restaurant + Primes et avantages groupes

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Inès recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0478656550 ou vous rendre à l’adresse : 110 avenue Jean Jaurès 69007 LYON du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !