il y a 11 jours

Commercial sédentaire - CVC (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

Notre agence Télémarketing & Force de Vente de Lyon recrute pour son client, spécialiste de l'installation et de la maintenance de systèmes de climatisation et chauffage, un(e) Commercial(e) sédentaire H/F.

Vous êtes en charge de :
- Réceptionner des appels entrants des clients externes et internes.
- Qualifier le besoin du Client, et mettre en place les actions pour y répondre favorablement (RDV, DEVIS, Négociation, Argumentation …).
- Émettre des appels sortant de prospection, de fidélisation et de relance.
- Détecter et effectuer de la vente en proposant des contrats, des prestations complémentaire, des accessoires.
Votre rôle est d’aboutir à des ventes additionnelles et de fidéliser la clientèle externe. Vous contribuez par des actions de rétentions à réduire les résiliations de contrats d’entretien en appliquant le process défini.

Profil recherché

Diplômé(e) de Bac à Bac + 2, vous possédez une première expérience réussie dans les métiers de la Relation Client (Front Office) et de la Télévente.

Vous aimez la Relation Clientèle et travailler en équipe. De par le nombre d’appels traités, vous vous devrez d'être résistant au stress, d'être à l’écoute du Client avec l’empathie nécessaire, de savoir gérer les priorités et les urgences, de vous montrer convaincant. Le soucis d’atteindre/maintenir la Qualité, le volume des Ventes hebdomadaires et le taux de fidélisation seront les éléments majeurs dans la bonne réussite de notre collaboration. Enfin, la capacité à négocier et la maîtrise des outils informatiques sont exigées.

Rémunération

1800€ brut mensuel + tickets restaurants + mutuelle

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Lisa recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0478656550 ou vous rendre à l’adresse : 71 cours Lafayette 69003 LYON du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !