il y a 12 jours

Chargé de recouvrement bilingue Anglais - Allemand (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, leader du poste client en France et en Europe, un Gestionnaire de recouvrement B to B bilingue espagnol H/F.
Vous aurez pour mission de gérer votre portefeuille client.
Pour cela vos missions seront :
- D’émettre et de recevoir des appels, de gérer les relances téléphoniques amiables et par mail.
- De négocier les plans de paiement/échéanciers, études de solvabilité.
- De recouvrir les créances de débiteurs professionnels.
- De gérer les encaissements CB pour la mise à jour des dossiers et enregistrement de RIB pour la mise en place de prélèvement.
- De garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie, des processus et des consignes de l'entreprise.
- D'enrichir la base de données interne.

Véritable conciliateur, votre objectif est de trouver des solutions de règlements en direct avec les clients débiteurs.
Vous travaillez sur une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17H (35h)

Profil recherché

Vous justifiez d’une première expérience BtoB réussie idéalement dans le domaine du recouvrement de créances ou le cas échéant dans la vente en cycle court (vente directe). Votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation, votre goût pour le challenge et votre force de persuasion vous permettront de réaliser vos objectifs. Vos capacités d’écoutes, de conseils, votre rigueur, votre déontologie et votre organisation seront les clés de votre réussite. Vous maitriser les outils informatiques : Outlook, Word, Excel. Vous vous définissez comme une personne positive, indépendante et combative.
Véritable challenger, votre pugnacité vous permettra d’atteindre des primes et des niveaux de rémunération importants.

Rémunération

SMIC + Primes +IFM + ICP tickets restaurants

Comment postuler ?

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Julien recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

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