il y a 3 jours

TECHNICIEN SUPPORT N1/2 (H/F) (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

L.I.P Solutions RH, pôle Tertiaire & Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client, entreprise basée aux alentours de Pérols, un(e) technicien(ne) support H/F

Dans ce cadre vous serez en charge de :

- Traiter les contacts entrants au SAV (par téléphone)
- Gérer des incidents techniques de niveau 1 essentiellement.
- Gérer les demandes de dépannage via notre outil de gestion de tickets d'incidents
- Former les utilisateurs sur nos produits numériques
- Vous vous adonné à la satisfaction client
- Vaquer à la bonne organisation et optimiser la performance du service après-vente.

Profil recherché

De formation BAC+2, vous êtes passionné d'informatique et vous maîtrisez l'environnement Windows.

Rémunération

Selon profil et expérience.

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Edwina recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0467681914 ou vous rendre à l’adresse : 55 rue Euclide - Bâtiment Terra Verde 34000 MONTPELLIER du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !