il y a 2 jours

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) TÉLÉVENTE (H/F)

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

LIP SOLUTIONS RH recherche pour son client, un éditeur de logiciels spécialisé dans les métiers de la santé, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Télévente.

Vos missions s'articuleront sur plusieurs Pôles:
>TELEVENTE
- Démarcher les prospects/clients sur les produits ou services proposés
- Répondre précisément aux demandes et objections des clients
- Atteindre les objectifs fixés
- Compte rendu

>GESTION DES COMMANDES
- Renseigner les clients à propos des prix
- Enregistrer leurs commandes et leurs délais
- S'assurer des livraisons dans les délais
- Saisir et éditer les éléments nécessaires à la livraison et à la facturation
- Remplir un devis/bon de commandes
- Renseigner les clients à propos des délais
- Renseigner les clients à propos des nouveaux produits

>GESTION BASE DE DONNEES
- Diffuser les évolutions de prix, les publicités et les prévisions de vente avec leurs dates/ échéances
- Organiser et transmettre les commandes et prévisions pour les lancements d'installation

>SUIVI CLIENTS
- Régler les problèmes ou petits litiges liés aux commandes ou aux livraisons
- Actualiser les échéanciers et les tableaux de bord : statistiques produits, clients, vendeurs, évolution des groupements…
- Gérer les dossiers commerciaux

Caractéristiques: base à 39 H (4H majorées à 125 %), + Tickets Restaurant + Mutuelles prises en charge à 100 % par l’employeur.

Profil recherché

Issue d'une formation Bac+2 minimum, secrétariat-commerce-force de vente
Expérience de 2 à 3 ans (Junior accepté)

Qualités et compétences attendues pour ce poste :
- Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur
- Capacité d'adaptation selon l'interlocuteur, sens du service client
- Gérer une commande et un dossier client, du début à la fin
- Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone
- Pack Office
- Autonomie et responsabilité, sens du travail d'équipe
- Synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies
- Avoir de la diplomatie et une bonne élocution

Rémunération

2000 € Brut/mois + Variable à 300 € sur objectifs / 07-22/ICT-MDC

Comment postuler ?

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Elodie recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0473390570 ou vous rendre à l’adresse : 6 allée du Groupe N. Bourbaki 63170 AUBIERE du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !