Chargé d'affaires - Deviseur découpe laser tôlerie (H/F)
74800 - La Roche-Sur-Foron
CDI
15/03/2023
Chargé d'affaires service clients (H/F)
- 74500 - Evian-Les-Bains
- CDI
- Bac+5 et plus/Ingénieur
- 2 à 5 ans
Poste
Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.
Notre client, groupe industriel français, concevant, construisant et commercialisant des équipements destinés majoritairement au traitement de produits pharmaceutiques et cosmétiques recherche son Chargé d'affaires service clients (H/F).Rattaché au Responsable du service clients, vous avez pour mission d’assurer le suivi du parc machine. Dans ce cadre vous serez un contact privilégié de leurs clients. Vous saurez les conseiller et les accompagner dans la mise en œuvre de leur stratégie de maintenance (stock de pièce détachée, plan de maintenance, gestion de l’obsolescence, etc.). Vous aurez en charge la définition technique et budgétaire d’offre de pièces détachées, de contrat de maintenance préventive et d’offre de maintenance améliorative.
Vous serez également en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles SAV lors de la mise en œuvre des contrats et opérations d’améliorations et assurerez le retour d’expérience.
L’envergure internationale du Groupe vous amènera à vous déplacer sur l’ensemble de ses sites clients (environ 30% du temps).
Principales actions :
• Suivie du parc machines,
• Être l’interface avec le client et parler anglais,
• Conseiller la clientèle pour permettre une bonne utilisation et une haute disponibilité des machines vendues,
• Effectuer des diagnostics techniques,
• Participer à l'élaboration des contrats de maintenance préventive (chiffrage et rédaction des offres),
• Réaliser des offres de maintenance améliorative,
• Réaliser des offres et des listes de pièces détachées,
• Rédiger et maintenir à jours les documents supports de maintenance des équipements (AMDEC, GAMME, SOP, RAPPORT, SUIVI …),
• Gérer et maintenir à jours la base de données pièce de rechange.
Télétravail possible, 1 jour par semaine et horaires aménageables : travail en journée, du lundi au vendredi.
Avantages proposés par la société :
• Un restaurant d’entreprise à votre disposition,
• Vous bénéficiez des prestations et activités du CSE,
• Une Mutuelle de très bon niveau est prise en charge à 70% par l’entreprise et couvrant toute votre famille,
• Votre rémunération est complétée par une participation au résultat de l’entreprise,
• En cas de déplacements, vos notes de frais vous sont remboursées aux frais réels,
• L’entreprise cotise au 1% logement, ce qui vous offre des aides à l’achat ou la location d’un logement.
Le poste est à pourvoir dès que possible, sous forme d’un CDI (statut Cadre).
Profil recherché
Formation supérieure type ingénieur (ou DUT) en génie énergétique et/ou génie des procédés et/ou en génie électrique et automatisme.Qualités requises pour le poste : rigueur, adaptabilité, capacité relationnelle et autonomie.
Anglais requis : lu, parlé, écrit (B2/C1).
Rémunération
Rémunération attractive selon votre expérience composée d'un salaire fixe et d'une part variable soit un salaire annuel brut compris entre 35 et 55 K€Comment postuler ?
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Catherine recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.
Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0450277273 ou vous rendre à l’adresse : 35 avenue de Genève 74000 ANNECY du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .
Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !