Assistant Commercial Bilingue Anglais (H/F)
42650 - Saint-Jean-Bonnefonds
CDI
25/05/2023
Assistant service client anglais/italien (H/F)
- 42600 - Montbrison
- Intérim (12 mois)
- BAC+2/Technicien
- 2 à 5 ans
Poste
Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.
Notre agence Lip Solutions RH de Saint Étienne recherche pour son client, groupe industriel basé sur Montbrison, un Assistant Service Client Trilingue H/F en intérim dans le cadre d'un surcroit d'activité.Notre client est le premier fournisseur mondial de revêtements de bobines et l'un des principaux fournisseurs de peintures industrielles dans le monde. La société est un véritable pionnier dans la fourniture de solutions de revêtement uniques et performantes qui améliorent la compétitivité des clients tout en protégeant les personnes et la planète.
Rattaché au Responsable Service Clients Opérations, vos missions consisteront à :
• Prendre en charge un portefeuille clients en assurant le suivi complet des commandes depuis leurs saisies jusqu’à leurs livraisons ;
• Assurer la gestion administrative des commandes liées à l’export ;
• Assurer la continuité de la relation avec ses interlocuteurs clients externes ;
• Assurer la continuité de la relation en interne avec les services commercial, logistique et planning ;
• Réaliser l’analyse de données liées à votre portefeuille clients et éditer les indicateurs de suivi associés ;
• Être amené à remplacer vos collègues de travail en cas d’absence afin de contribuer au bon fonctionnement du service.
Compétences requises :
- Vous parlez anglais et italien.
- Vous maîtrisez la gestion de la documentation commerciale export (incoterms,…).
- Vous êtes à l’aise sur le Pack Office (principalement Excel).
- Vous êtes reconnu et apprécié pour votre capacité à gérer le relationnel client (en interne et en externe).
- Votre goût pour le contact, votre sens de la rigueur et votre curiosité vous permettront de réussir dans cette fonction.
- La connaissance de notre ERP interne AX est un plus.
Poste du Lundi au Vendredi (35h)
Horaires modulables.
Pas de déplacement prévu pour ce poste.
Profil recherché
Titulaire d’un BAC+2/3 dans le domaine commercial ou logistique, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans dans un service client, dans un contexte international.
Rémunération
de 27k à 30k selon profil et expérience sur 13 mois + 11% variables + Prime d’assiduité, Ticket restaurant, Prime vacances, prime transport, participation/intéressementComment postuler ?
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Julie recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.
Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0477334418 ou vous rendre à l’adresse : Immeuble "Le Qu4tre" - 24 rue des Aciéries 42000 SAINT-ETIENNE du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .
Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !