Conseiller client gestion de sinistres (H/F)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Nous recherchons pour notre client (spécialiste de la relation client omnicanal - secteur des assurances) un Conseiller Client Gestion de Sinistre (H/F).

Vous intégrez une entreprise dynamique, implantée dans un environnement naturel (parc, terrain de sport, espace plein air), et proposant un espace de travail moderne (salle détente, babyfoot, salons cosy, coworking, conciergerie...).

Ici, vous aurez en charge les missions suivantes :

- Collecter toutes les informations nécessaires à l'ouverture des dossiers de sinistres, en s'assurant que les données sont complètes et précises.
- Examiner les déclarations de sinistres pour comprendre les circonstances et déterminer les causes des incidents.
- Contrôler les justificatifs fournis par les clients pour s'assurer de leur validité et de leur conformité aux exigences de l'entreprise.
- Évaluer les informations disponibles pour décider si un dossier doit être ouvert ou rejeté, en se basant sur les politiques internes et les réglementations en vigueur.
- Contacter les clients, les experts et autres parties prenantes par téléphone ou par email pour obtenir des informations supplémentaires, fournir des mises à jour et répondre aux questions.
- Maintenir une communication fluide et efficace avec les experts en sinistres, les clients et les membres de l'équipe interne, en coordonnant les efforts pour une gestion optimale des dossiers de sinistres.
Vous bénéficiez, en arrivant, de 4 semaines de formation afin de bien appréhender les process.

Horaires : 36H/semaine
Rythme : 8H30 au plus tôt, 19H au plus tard (planning tournant)
Autre : 6 jours de RTT
Rémunération : 1796,96€ + variable + intéressement + participation + chèque vacances
Le petit + : restaurant d'entreprise (50% pris en charge employeur), CSE avantageux

Le poste est basé à Nantes

Profil recherché

Vous disposez déjà d'une expérience dans la Relation Client, si possible dans le domaine de l'assurance.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et possédez de bonnes capacités d'analyse.
Enfin vous êtes de nature communicante, positive et rigoureuse.

Rémunération

1800 €/mois - variable + intéressement + participation + chèque vacances Le petit + : restaurant d'entreprise (50% pris en charge employeur), CSE avantageux

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Lucas recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0251951986 ou vous rendre à l’adresse : 10 bis mail Pablo Picasso 44000 NANTES du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !

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