il y a 12 heures

Assistant d'Expert Assurances Dommages (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

Notre client spécialisé dans la gestion de sinistres, recherche un Assistant d'Expert Assurances Dommages

L’Assistant(e) d’Expert intervient en agence au sein d’une équipe d’experts et d’assistant(e)s. Elle/il assure la gestion administrative des expertises pour le compte des compagnies d'assurance dans tous les domaines d’’expertise (dommage, construction - hors dommages automobiles et corporels).
Véritable appui logistique et administratif des experts, elle/il veille aux différents indicateurs liés à leur activité : délais de traitement, obligations contractuelles & règlementaires …

Relever les principaux éléments des dossiers d’expertise et procéder à la qualification des missions reçues :
renseigner, de façon la plus exhaustive et jusqu’à la clôture d’un dossier, l’application informatique métier et
corriger les informations déjà saisies si nécessaire
Procéder aux recherches de connexité
Ouvrir ou compléter les opérations de construction en lien avec les expertises,
Analyser l’environnement juridique & contractuel de l’expertise afin d’identifier les différents intervenants à
convoquer
Affecter les missions aux experts (selon les consignes)
Planifier les réunions d’expertise et établir les convocations
Prendre en charge les imprévus et les modifications, faire le lien avec les parties concernées
Renseigner le dossier informatique au fur et à mesure de son évolution
Gestion des courriers, mails, relances et appels téléphoniques
Scanner, intégrer et renommer tous les courriers et documents reçus au fil des expertises
Traiter et tracer les relances auxquelles elle/il peut répondre ou transférer tous les éléments à l’expert concerné
Etre le premier interlocuteur des gestionnaires d’assurances pour traiter leurs demandes et questions
Production des rapports, clôture des expertises et facturation des honoraires
Saisir, fusionner, et/ou mettre en forme les rapports
S’assurer de la cohérence globale du rapport, de la cohérence des écrits et vérifier dans la mesure du possible les
éléments chiffrés
S’assurer du respect des fiches consignes
Recueillir la validation des experts sur les rapports avant leurs diffusions
Etablir les notes d’honoraires notamment en lien avec les experts
Suivi des indicateurs d’activité de l’agence (bannettes informatiques)
Veiller au respect des modalités règlementaires et contractuelles fixées par les compagnies d’assurances (délais,
formalisme, …)
Contrôler l’état d’avancement des expertises et alerter les experts sur les écarts
S’assurer de la prise en compte des réclamations ou/et des demandes et de leurs traitements effectifs

Profil recherché

Première expérience (+ de 2 ans)
Expérience similaire ou d’assistanat dans une entreprise du bâtiment ou en lien avec ce domaine
Capacité à faire du lien et à rechercher de l’information
Forte capacité à s’organiser / à prioriser
Esprit d’équipe
Prise d’initiative
Rigueur
Réactivité
Bon relationnel
Excellente orthographe
Bonne vitesse de frappe

Rémunération

1828,75 € + TR

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