il y a 6 jours

Assistant Commercial (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

Notre client spécialisé dans la fourniture d'équipements de protection individuelle, recherche un Assistant Commercial (H/F) en CDD

Rattaché(e) au Responsable d’agence commerciale.
La finalité du poste est d'assurer le traitement complet des commandes dans le respect de l'organisation de l'entreprise et des engagements client.

1. Traitement et suivi des commandes :
- Contrôler la faisabilité / conformité de la commande au regard du contrat client, des conditions de livraisons
- Enregistrer la commande : saisie et vérification des lignes dans le logiciel d'Administration des Ventes (MOVEX)
- Suivre et mettre à jour son portefeuille de commandes.
- Suivre l'évolution des consommations clients et mener les actions appropriées

2. Relation clients :
- Traiter les appels clients : analyser les besoins, apporter les réponses de 1er niveau (tarifs, produits/services, questionnaires…) et orienter la demande si nécessaire ;
- Centraliser l'ensemble des réclamations clients et des services internes ;
- Assurer le suivi et les relances des signatures de contrats ou révisions annuelles d'offres ;
- Communiquer aux clients les informations nécessaires : traitement et suivi de leur commande, disponibilité produits / service livraison, changements de références, nouveaux tarifs ;
- Traiter les litiges (financiers, transporteurs) et offrir des solutions correctives ;

3. Gestion administrative et reporting :

- Réaliser la MAJ tarifaire ;
- Préparer les dossiers d'appel d'offre, réaliser l'offre de prix avec le Chargé d'affaires et/ou Commercial ;
- Constituer le dossier technique de personnalisation et le transmettre aux assistants personnalisation ;
- Assurer un reporting auprès de son N+1 (tableau de bord ADV) et communiquer les informations utiles au commerce

CDD de 4 mois
Temps de travail hebdomadaire : 36h30

Profil recherché

De formation Bac+2 ou plus, vous disposez d’une première expérience sur des fonctions similaires.
Vous êtes un utilisateur avéré des outils bureautiques, notamment Excel.
Doté(e) de qualités relationnelles et de communications, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et réactivité.

Rémunération

1800€ brut + TR

Comment postuler ?

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Benoist recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0251951986 ou vous rendre à l’adresse : 129 boulevard Jules Verne 44300 NANTES du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

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