il y a 8 jours

Assistant ADV (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

LIP SOLUTIONS RH recherche pour le compte de son client spécialisé dans la distribution d’Équipements de Protection Individuelle (EPI)

Traitement et suivi des commandes

- Contrôler la faisabilité / conformité de la commande au regard du contrat client, des conditions de livraisons
- Enregistrer la commande : saisie et vérification des lignes dans le logiciel d'Administration des Ventes (MOVEX)
- Suivre et mettre à jour son portefeuille de commandes.

Relation clients

- Traiter les appels clients : analyser les besoins, identifier les réponses et orienter la demande si nécessaire
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques de communication par téléphone afin de contribuer au maximum à la satisfaction client
- Informer le client du traitement et suivi de la commande : disponibilité produits / service livraison
- Traiter les litiges (financiers, transporteurs) et offrir des solutions correctives

Profil recherché

Vous êtes rigoureux(-se), réactif(-ve) et organisé(-e) ? Vous êtes doté(-e) d’une aisance relationnelle et téléphonique

Rémunération

1750€ brut + TR

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Mara recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0251951986 ou vous rendre à l’adresse : 129 boulevard Jules Verne 44300 NANTES du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !