il y a 6 jours

Assistant ADV (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et compte aujourd’hui 21 bureaux en France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

LIP SOLUTIONS RH recherche pour le compte de son client spécialisé dans le commerce de gros interentreprises un Assistant ADV (H/F)

Vous êtes rattaché(e) à la Responsable Assistante ADV, vous assurez le traitement complet des commandes dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des engagements clients.

Missions et activités principales

Traitement et suivi des commandes
- Contrôler la faisabilité / conformité de la commande au regard du contrat client, des conditions de livraisons
- Enregistrer la commande : saisie et vérification des lignes dans le logiciel d'Administration des Ventes
- Suivre et mettre à jour son portefeuille de commandes.

Relation clients
- Traiter les appels clients : analyser les besoins, identifier les réponses et orienter la demande si nécessaire
- Mettre en œuvre les bonnes pratiques de communication par téléphone afin de contribuer au maximum à la satisfaction client
- Informer le client du traitement et suivi de la commande : disponibilité produits / service livraison
- Traiter les litiges (financiers, transporteurs) et offrir des solutions correctives

Profil recherché

Rigoureux(-se), Réactif(-ve) et Organisé(-e)
Doté(-e) d’une aisance relationnelle et téléphonique
Maîtrise de la saisie informatique, Pack Office

Rémunération

1728€ brut

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Benoist recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0251951986 ou vous rendre à l’adresse : 129 boulevard Jules Verne 44300 NANTES du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !