il y a 6 jours

Assistant ADV (H/F)

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

Votre agence LIP OFFICE recherche, pour son client spécialisé dans l'édition de logiciel, un(e) Assistant(e) ADV.

Au sein d'une équipe, vous aurez pour missions pour votre portefeuille client :

- Traitement des demandes de résiliation : enregistrement et qualification de la demande, mise à jour de la fiche client et du contrat sur l’outil métier, confirmation prise en charge au client et information aux équipes opérationnelles

- Mise à jour administrative des fiches clients : changement coordonnées bancaires,
changement coordonnées postales….

- Traitement des retours courriers non distribués

- Traitement des demandes diverses des clients : Demande extrait de compte, demande duplicata de factures, demande information liée au contrat….

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme bac+2, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Dynamique et polyvalent(e), vous appréciez le travail d'équipe et avez à cœur la satisfaction client.

Rémunération

1800 euros bruts mensuels

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Thibault recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0478656551 ou vous rendre à l’adresse : 142 rue de Créqui 69003 LYON du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !