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Assistant comptable / informatique (H/F)

Poste

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service (CDI et Travail temporaire) du Groupe LIP et compte aujourd’hui 21 bureaux en France et 60 consultants experts.

Nous recrutons un Assistant comptable / Informatique H/F, en charge de l'assistance à distance auprès des utilisateurs du logiciel comptable édité par notre client.

Vous prenez en charge les problématiques exposées par les clients du secteur juridique (notaires, huissiers) au niveau national.

À l'issue d'une période de formation interne, votre mission sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements de service :
- Prendre en charge des incidents ouverts par les clients.
- apporter une solution fiable et complète
- les assistez dans les phases de démarrage et dans l'utilisation courante des logiciels, pour leurs fonctionnalités comptables.

Horaires de bureau, du lundi au vendredi, 38,5 h + RTT.

Profil recherché

Diplômé en comptabilité à bac + 2 minimum, vous disposez impérativement d'une bonne maîtrise des outils informatiques en environnement Windows.
Vous souhaitez bénéficier d'une expérience en relation clients, tout en valorisant vos compétences en comptabilité.
Vous saurez mettre en avant votre capacité d'écoute et d'analyse, votre self-control afin de résoudre efficacement les problèmes rencontrés par nos clients.

Rémunération

Selon profil + 13ème mois