il y a 4 jours

Assistant Commercial (H/F)

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Vos missions sont les suivantes :

- Gérer les désabonnements, relances impayés, retard restitution bracelet
- Répondre aux demandes d’information logistique et commerciale par mail et téléphone,
- Fournir une assistance technique à nos clients sur les produits (aide au démarrage, dépannage…),
- Traiter les réclamations clients),
- S’appuyer sur nos équipes techniques pour fournir des réponses claires et efficaces,
- Répondre efficacement aux attentes de nos clients pour maintenir un taux de satisfaction élevé,
- Participer à la mise à jour des outils d’aide au support, base de connaissance,
- Suivre et reporter les indicateurs clés de performance du service clientèle.

Le poste est basé à Crolles

Profil recherché

- De formation supérieure type BTS/DUT ou licence Management commercial et relation clients, vous avez une première expérience en SAV/ADV,
- Vous êtes parfaitement à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
- Vous maîtrisez les outils informatiques type pack Office,
- Vous êtes doté d'une bonne capacité d'adaptation, de réactivité, de rigueur et avez un excellent relationnel
- Un véritable esprit d’équipe adossé à un enthousiasme à améliorer le quotidien de millions de personnes

Rémunération

Selon profil et expérience.

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Amandine recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0476562607 ou vous rendre à l’adresse : 11 rue Abbé Vincent 38600 FONTAINE du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !