il y a 13 jours

Téléconseiller (H/F)

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

LIP Solutions RH recherche pour son client, société mutualiste recherche son futur talent pour compléter son équipe sur un poste de Téléconseiller H/F.

Rattaché au pôle accueil clientèle, vous aurez pour missions principales :

- Réceptionner et émettre des appels téléphoniques,
- Répondre aux e-mails et courriers,
- Émettre des devis santé,
- Gérer des données via CRM,
- Veiller à l’atteinte des objectifs fixés par la hiérarchie,
- Rendre compte du résultat des actions commerciales et relations clients à son responsable.

En ce qui concerne le contrôle interne et la conformité, vos missions seront les suivantes :

- Être garant du respect de la réglementation en vigueur dans l’entreprise et/ou liée à leur activité,
- Respecter les procédures de travail formalisées,
- Être vigilant en matière de LCB/FT (Lutte Contre le Blanchiment des capitaux et le Financement du Terrorisme),
- Mettre en œuvre les contrôles identifiés (contrôles de 1er niveau),
- Signaler tout manquement constaté en matière de conformité et/ou de déontologie,
- Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement en lien avec l’activité,
- Participer aux axes d’améliorations en lien avec son activité.

Le poste est à pourvoir sur Versailles (78).

Profil recherché

Vous disposez d’une expérience passée sur un poste similaire, vous êtes rigoureux, sociable et vous vous reconnaissez dans les missions proposées, alors envoyez-nous sans tarder votre candidature.

Expérience dans le secteur de la prévoyance santé exigée.

Maîtrise des outils bureautiques obligatoires (WORD, EXCEL et CRM).

Rémunération

25K€

Comment postuler ?

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Ozlem recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0184793494 ou vous rendre à l’adresse : 61 rue de l'Arcade 75008 PARIS du lundi au vendredi de 09:00 à 12:30 et de 13:30 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !