il y a 5 jours

Ingénieur Commercial Solutions de Visioconférences (H/F)

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.

Notre agence Fonctions Commerciales recherche pour son client, multinationale dédiée à l'optimisation de la productivité, de la créativité et de l’épanouissement des personnes et des entreprises, tout en favorisant l’innovation grâce à un accompagnement ciblé et à l'utilisation des nouvelles technologies, un(e) ingénieur(e) commercial(e) spécialisé(e) dans le domaine de l'installation des salles de réunion et de conférences.
Notre client est en évolution constante pour apporter des solutions innovantes et adaptées à ses clients et cherche à renforcer sa branche dédiée Smart Office sur le secteur national.
En Home Office, vous serez en charge de développer la commercialisation de solutions de d'aménagement de ses salles (écrans, son, lumière, logiciels, ...)
Pour cela, vous vous appuierez sur la force commerciale présente en tant qu'expert de votre domaine, mais vous serez également en charge d'un développement direct sur votre secteur géographique.

Objectifs et missions du poste :
- Développer le chiffre d’affaires des solutions chez les clients / prospects dans le cadre des objectifs fixés, tout en respectant la méthodologie et la politique commerciale interne,

- Préparer les actions de prospection :
. Sélectionner les RDV en fonction de la stratégie de l’entreprise, des échéances à venir et de l’optimisation de la couverture d’une ou des listes qui lui sont confiées.
. Fixer le ou les objectifs de l’entretien,

- Assurer les prises de RDV avec les Clients / Prospects,

- Mener les entretiens en face à face :
. Découvrir l’environnement du client / prospect :
. Réaliser une analyse des besoins,
. Présenter l’entreprise, ses produits et ses solutions au client / prospect,
. Assurer la démonstration et argumenter l’offre
. Evaluer la solution la plus adaptée au client / prospect et obtenir un engagement écrit,

- S’informer du positionnement de la concurrence en terme de :
. Solutions Smart Office,
. Politique commerciale,
. Forces et Faiblesses,

- Assurer les tâches administratives liées aux actions commerciales :
. Garantir l’exhaustivité de la base de données Clients / Prospects. Qualifier le fichier Client (Siebel),
. Renseigner de façon permanente l’intégralité de l’activité commerciale dans le cadre de la méthodologie commerciale.
. Elaborer les propositions commerciales et les faire viser par le responsable hiérarchique,
. Valider la solvabilité des clients / prospects, concernant les nouvelles affaires, auprès du crédit manager et des partenaires financiers.
. Rédiger les contrats commerciaux.
. Elaborer les commandes administratives et les faire viser par le responsable hiérarchique,

- S’assurer de la satisfaction globale du client et de sa fidélisation par des actions appropriées,

- Gérer le suivi des Clients / Prospects :
. Assurer le suivi des commandes clients,
. Participer au règlement des éventuels litiges clients,
. Répondre aux différentes demandes clients / prospects dans les meilleurs délais,
. Participer au traitement de tous types de réclamations clients.
. Respecter les procédures des différents systèmes qualité, environnement et sécurité (ISO, ISMS, SOX, …) concernant son domaine d’intervention.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +4/+5) en ingénierie commerciale avec de bonnes connaissances techniques, vous possédez les connaissances suivantes :
o Vous disposez d’une véritable compétence en installations de systèmes intelligents et connectés,
o Expertise fonctionnelle en systèmes audiovisuels,
o Connaissance en Informatique et réseaux
o Connaissance des structures de l’entreprise (activités, résultats…) ;

o Connaître les techniques de prise de RDV par téléphone ;
o Connaître les techniques d’entretien en face à face : (préparation, découverte, proposition, négociation, conclusion) ;

Profil requis (savoir-être) :
- Aptitudes relationnelles ;
- Aptitudes à travailler en Equipe/transverse
- Aptitude à la communication orale ;
- Savoir-faire des présentations d’entreprise en public adaptée au client ;
- Capacité rédactionnelle (courriers clients) ;
- Capacité d’analyse (approche grands comptes) ;
- Capacité d’adaptation ;
- Capacité à entreprendre ;
- Savoir gérer les litiges ;
- Avoir une bonne culture générale (lecture de la presse…) ;
- Avoir une approche économique des situations.
- Esprit d’équipe
- Gestion des priorités

Rémunération

50K€ - 80 k€ en fonction de l'expérience et des résultats + VL de fonction

Comment postuler ?

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Julien recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0610672384 ou vous rendre à l’adresse : 71 cours Lafayette 69006 LYON du lundi au vendredi de 08:30 à 12:15 et de 14:00 à 18:15 .

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