il y a 15 jours

Chef d'équipe SAV mécanique Sédentaire (H/F)

59200 - Tourcoing
CDI
BAC Pro/BAC/Employé
5 ans et plus

Poste

Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé et du médical.

Pour le compte d'une structure régionale de 200 salariés

Rattaché au responsable qualité, vous serez en charge de recevoir et gérer les retours d’incidents, d’élaborer les demandes de devis, d'assurer la remise en état des appareils et de résoudre les problèmes techniques.

On identifie 3 grandes familles de produits

1 des groupes de froids

2 des fontaines à eaux

3 des produits de négoce

Votre organisation du SAV sera :

Définir le planning de travail de l'atelier du SAV

Assurer la réparation des garanties

Élaborer les devis de réparation

Effectuer le suivi du SAV : répertorier le nombre d'appareils ou d'articles déposés chaque jour en SAV, la nature des pannes détectées, les délais moyens de réparation,…

Gérer le stock des machines en attente de réparation et celui des machines réparées

Veiller à l’inventaire de fin d’année du parc des machines du SAV

Apporter à nos agences un suivi technique en cas de problème

Participer à la satisfaction de la clientèle

Animation d’une équipe de 3 techniciens SAV.

Le poste est basé à Tourcoing

Profil recherché

Habilitation électrique requise.

Expérience obligatoire de 5 ans sur la même fonction.

Avoir des connaissances techniques en mécanique, électricité, électroménager. Des connaissances frigoristes serait un atout pour réussir à ce poste.

Être organisé, rigoureux. Avoir des capacités d'adaptation face à des interlocuteurs variés.

Être dynamique, être capable de travailler de façon flexible et polyvalente.

Faire preuve d'une excellente organisation, rapidité et réactivité.

Savoir dialoguer avec ses collaborateurs et les encadrer.

Savoir respecter et tenir des engagements de service.

Rémunération

28000 €/an

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Illyès recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0476562607 ou vous rendre à l’adresse : 11 rue Abbé Vincent 38600 FONTAINE du lundi au vendredi de 08:30 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !