il y a 17 jours

CHARGE DE RELATION CLIENTS (H/F)

Poste

LIP Les Intérimaires Professionnels est la branche Industrie & Bâtiment du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et met à votre disposition ses 70 agences réparties sur toute la France.

Nous recrutons pour notre client VPciste, un CHARGE RELATION CLIENTS
Traitement des commandes clients
Saisie sur SAP
Gestion des réclamations
Traitement retour clients
Pour les Réclamations les plus récurrentes vous identifiez les causes et mettez en place les actions correctives avec l'accord de votre hiérarchie

Profil recherché

Titulaire d'un BTS ou d'une première expérience dans un service commercial

Vous maîtrisez la vente par téléphone et vous avez un très bon rédactionnel
Vous connaissez Word , EXCEL , Outlook
SAP serait un plus
Permis B

Rémunération

Selon profil et expérience.