il y a 9 jours

Chargé clientèle (H/F)

Poste

LIP Industrie Bâtiment est la branche des professionnels qualifiés du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et met à votre disposition ses 80 agences réparties sur toute la France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

Nous recherchons pour un de nos clients un chargé clientèle industriel :

- Gérer la boite e-mail du service après-vente, suivre les dossiers puis les archiver
- Répondre à tous les appels entrants reçus à l’après-vente, escalader les demandes techniques
- Traiter quotidiennement les demandes de pièces de rechange, créer les devis, saisir les commandes
- Contrôler les stocks, solliciter les métiers en cas de blocage (magasin, réappros)
- Générer les bons de retours et les transmettre aux clients
- Créer les nouveaux comptes clients
- Transmettre à l’ADV les demandes de facturation et d’émission d’avoir
- Fournir aux affaires les documents nécessaires au traitement de leurs demandes de garantie
- Valider les factures de main d’œuvre du réseau suite aux interventions réalisées sous garantie
- Maintenir à jour quotidiennement la base de données du service (GMF, garantie, pièces de rechange)
- Suivre les expéditions et gérer les réclamations suite aux litiges de transport
- Être l’interlocuteur privilégié des services connexes (ADV, magasins, comptabilité, ZM)

Profil recherché

Utilisation d’un ERP, du pack Office
35h/semaine
Possibilité de télétravail après formation

Rémunération

Selon profil et expérience.

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Séverine recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0232409090 ou vous rendre à l’adresse : 11 Rue du Marechal Foch 27400 LOUVIERS du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !