il y a 13 jours

Réceptionniste H/F (H/F)

Poste

LIP Industrie Bâtiment est la branche des professionnels qualifiés du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et met à votre disposition ses 80 agences réparties sur toute la France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

LIP Industrie Bâtiment est la branche des professionnels qualifiés du Groupe LIP (Intérim, CDD et CDI) et met à votre disposition ses 80 agences réparties sur toute la France. Et si on étudiait vos compétences entre experts ?

Nous recherchons pour l'un de nos clients un réceptionniste H/F

Objectifs principaux:
- Assurer l’accueil des clients et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour
- Planifier les réservations et l’occupation des chambres, la facturation des prestations
- mise en place des petits déjeuners, débarrasser et nettoyer
- Organiser les relations avec les autres services
- Adopter en toutes circonstances, un comportement et une présentation en cohérence avec l’image de l’entreprise
- Contribuer par son professionnalisme au développement de la clientèle

Profil recherché

- Être souriant, disponible, discret, agréable
- Analyser rapidement les besoins du client pour le conseiller dans ses choix
- Être à l’aise dans le contact physique ou téléphonique
- Anticiper les conflits (interne ou externe) et les gérer dans la limite de ses responsabilités
- Favoriser la politique commerciale de l’établissement
- Gérer les réclamations et les remarques négatives de la clientèle
- Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles
- Une première expérience en réception hôtelière est un plus, mais les profils débutants souhaitant être formés sont aussi les bienvenus.

Rémunération

Selon profil et expérience.

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Marie recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0380660836 ou vous rendre à l’adresse : 5/7 rue de Gray - Immeuble Le Pleney 21000 DIJON du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !