il y a 10 jours

Directeur d'agence (H/F)

69970 - Chaponnay
CDI
Bac+5 et plus/Ingénieur
2 à 5 ans

Poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises.

Acteur de référence depuis plus de 20 ans dans le secteur du transport de personnes en situation de handicap ou de fragilité, le groupe MyMobility assure les déplacements au quotidien de plus de 10 000 personnes sur l’ensemble du territoire français.
Vous partagez notre vision ? Vous êtes motivé(e) ? Rejoignez nos 3 500 collaborateurs qui oeuvrent, chaque jour, à apporter des solutions de mobilité adaptées.

Les missions proposées sont les suivantes :

1 - Commercial :
• Avoir une parfaite connaissance des contrats commerciaux et/ou appels d’offres afin de s’assurer de la conformité de la délivrance de la prestation au regard des engagements pris avec les clients.
• Savoir répondre au questionnement des clients en garantissant le niveau de relationnel requis.
• Savoir prendre des initiatives face à des demandes commerciales (qualification de la demande, prise de RDV, propositions)
• Etre le support du Directeur d’agence en cas de litiges client.

2- Exploitation :
• S’assurer auprès des gestionnaires de la qualité de la prestation sur les sujets :
 Planification des tournées et leur optimisation,
 Gestion des chauffeurs, Gestion des remplacements,
 Gestion des certificats de présence,
 Pointage et contrôle des plannings chauffeurs et de la prépaye (pour transmission service Paye),
 La mise à jour et le suivi du parc automobile,
 Supervision de la bonne utilisation et déploiement de GESCAR et des processus d’exploitation associés,
• Prendre en charge :
 Gestion des anomalies et problèmes rencontrés,
 Suivi des demandes chauffeurs, clients.
4- Administratif :
• Mettre en place et/ou déployer les procédures de l’entreprise auprès des gestionnaires,
• Faire les remontées aux services centraux des dysfonctionnements sur le terrain,
• S’assurer que les gestionnaires utilisent correctement les outils.

Vous devez posséder le(s) permis suivant(s) pour le poste :

Permis B

Le métier impose l'obligation d'avoir un permis à jour

Profil recherché

Adaptable et réactif, il peut s'appuyer au quotidien sur un solide sens de l'anticipation, de l'observation et de l'analyse. Il sait se remettre en question pour faire progresser les résultats de son établissement.
Le directeur d'agence jouit également d'un fort leadership. Il a le sens des responsabilités et sait déléguer, valoriser, jongler entre autorité et sens de l'écoute.
Enfin, le directeur d'agence jouit d'excellentes qualités commerciales telles la diplomatie, la persuasion, ainsi qu'une présentation et une expression écrite/orale impeccables.

Rémunération

Selon profil et expérience + rémunération variable + véhicule de fonction

Comment postuler ?

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Maximilien recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l’agence au 0186330020 ou vous rendre à l’adresse : 46 avenue François Mitterrand 77500 CHELLES du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !