il y a 2 jours

Agent logistique (H/F)

Poste

LIP Solutions RH, branche Tertiaire & Ingénierie du Groupe LIP (CDI et Travail temporaire), compte 20 bureaux en France et 60 consultants experts.
Nous recherchons pour notre client , acteur du décolletage situé à Cluses, un Agent Logistique H/F dans le cadre d'un CDD d'un an.

Au sein du service logistique composé de 8 personnes, vous serez en charge de l'administration des ventes des pièces série, des pièces de rechange et de la gestion des fins de vie.

Administration des ventes:
- Vous créerez et mettrez à jour les données clients
- Vous créerez et suivrez les commandes fermées ainsi que les programmes de livraison client
- Vous vérifiez les appels des clients et débloquez le cas échéant les EDI ( Echanges de Données Informatisées)
- Vous inscrirez sur SAP les cadences clients hors EDI
- Vous mettrez à jour les prix des ordres fermes suite aux avenants de contrats clients
- Vous préparez les documents spécifiques à l'export

Suivi clients:
- Vous entretiendrez et développerez de bonnes relations avec les clients
- Vous visualiserez les manques aux départs clients, les retards de production
- Vous informerez la production des écarts entre le prévisionnel et le ferme, en particulier en cas de difficulté pour satisfaire la demande.
- Vous informerez les clients des éventuelles difficultés à suivre les programmes
- Vous prendrez les dispositions nécessaires pour assurer les livraisons clients dans les situations d'urgence ( production et transport)
- Vous effectuerez les demandes de transport exceptionnels
- Vous analyserez les fluctuations des demandes clients et alerterez votre responsable hiérarchique le cas échéant.
- Vous serez garant du taux de service client ( performances de livraisons) ainsi que d'un niveau de stock en adéquation avec les objectifs de l'entreprise.
- Vous gérerez les retours clients
- Vous suivrez le passage de la vie de série à pièces de rechanges ainsi que les arrêts de commercialisation.
- Vous animerez les portails clients ( emballages, transports, taux de service, alertes logistiques, besoins de pièces de rechanges, capacitaires,...)

Projets:
-Vous participerez dans sa phase finale aux projets et plus particulièrement à la transition prototypoe, présérie, série (commandes, livraisons, transports,...)
- Vous participerez à l'inventaire annuel
- le cas échéant: Key user/ BSE ( Business System Expert)

En cas d'absence dans le service, vous assurerez les tâches principales selon la grille de polyvalence.

Dans l'exercice de vos fonctions , vous vous conformerez aux procédures métiers et QHSE applicables à votre activité.

Profil recherché

Diplômé(e) d'un Bac+2 en Logistique/ ou expérience en logistique client (industrie automobile) et planification
Vous connaissez SAP (module logistique) et êtes à l'aise sur Excel ainsi que le Pack Office en général.
Votre niveau d'Anglais est courant
Vous faites preuve de diplomatie et êtes capable de gérer une relation client (y compris en situation difficile)
Vous êtes une personne réactive, organisée et êtes capable de travailler en équipe et d'interfacer efficacement avec les autres départements.

Rémunération

34 à 40k€ sur 13 mois